2016年10月17日 星期一

【文章分享】挑戰職業安全管理師 得來不易的專業證照

挑戰職業安全管理師 得來不易的專業證照


「密碼錯誤,請再輸入一次」我望著提款機,陷入不可思議的衝擊!有生以來首次面臨密碼失憶,莫非阿茲海默症前兆?冷靜在腦海裡翻箱倒櫃,五分鐘後,總算找出線索。
提款機吐出鈔票,密碼失憶證實「職業安全管理師」證照的考試壓力,把四個數字推擠到黑暗角落。

技能檢定
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為了取得一張專業證照,我這個荷蘭文半斤八兩的「老外」,跟著一群老師校長上課、寫期末報告、口頭報告、並且回答口試委員問題。口試完畢如釋重負,心情輕快,沒料到考試壓力如同海洋地震,海底板塊的地震平靜結束,可是喚起洶湧波濤,導致密碼失憶。

獨立超然可是和老闆平起平坐的職業安全管理

「職業安全管理師」是我綜合台灣的兩種說法:第一是職業安全法裡的「職業安全衛生業務人員」;第二,因應2017年(106年)1月1日施行職業安全衛生管理辦法修正,第23條規定「雇主應依其事業單位之規模、性質,設置安全衛生組織、人員」,所以不少台灣企業正在徵聘「職業安全衛生管理師」。

比利時在2007年四月皇家法令公告後,規定各級公司機關行號無論員工人數多寡,必須有具備職業安全知識的「預防顧問」(荷蘭文preventieadviseur,法文Le conseiller en prévention),按出入該機關行號人數,以及職業風險等級,再增設「預防顧問 等級二」,或最高級的「預防顧問 等級一」,這兩者都是全職員工。法律規定,「預防顧問」在組織階層架構裡與老闆同級,負責維護職場安全和建議管理階層,角色必須超然中立。

或許看到這裡,有人問:「這種工作很倒霉!要是發生任何意外,這個職業安全管理師不是都要負責?!」如果發生職業安全事故,企業雇主才是法律負責人,「預防顧問」給予職業場所安全建議,這是比利時法律保障「職業安全管理師」的職場角色,避免受到雇主左右。

內外兼顧勞工和一般民眾安全


當我完成報名手續後,台灣發生讓人憤怒和心疼的八仙樂園氣爆燒傷事件;如火如荼寫期末報告時,自殺炸出客在布魯塞爾恐怖攻擊。我產生兩個大疑問,第一個是,如果台灣機關行號也受政府強制規範,必須按照出入人數和活動風險,設置不同專業知識等級的「預防顧問」,是否就能避免如此疼痛一輩子的傷害呢?

以我那些在教育界服務的「同學」來說,如果學校舉辦校慶、校外教學、運動賽事等等,「預防顧問」和校方管理階層必須備有兩項基本文件:第一,「風險評估」,事前了解萬一發生意外的可能性和配套措施;第二,「緊急事件受理流程」,這是內部和外部的工作手冊,例如跟醫院和警方、甚至包括通知家長和媒體的分工流程。活動當天,「預防顧問」必須向相關負責維護安全的工作人員簡報。預防措施鉅細靡遺,也許完全派不上用場,但是政府用法律為盾,各產業單位用專業安全知識為劍,提供合適的職業安全訓練,主動出擊防範萬一的意外事件。

第二個大疑問是,如此盡量滴水不露的比利時職場安全,為什麼國家機場和城市地鐵的安全處理不堪一擊?對此,我找到了暫時的答案,但那是另一篇長篇大論,不適合在此偏離主題。

職業安全衛生管理
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我的期末報告 讓職場跟上法律潮流


到底期末報告的主題該是什麼呢?我想破了頭,看了組織內部許多關於員工福祉的文件,最後決定製作一份「員工迎新手冊」(荷蘭文onthaaalbrochure)。為了保障勞工有按照勞動契約的合理勞動項目和環境,法律規定雇主在勞工上班第一天,必須解說勞動安全和內部勞動契約。

我們已有一套符合勞動法的「新員工第一天工作流程」,唯獨欠缺一份以勞動安全角度的「員工迎新手冊」。於是,我花了四個月的時間,整理現有勞動安全和衛生文件,扼要介紹預防職業場危險的方法,並且加入新的議題,例如出租腳踏車和汽車意外處理、廚房食堂衛生、垃圾分類、工作壓力調適、社會心理問題的內部應變和外部心理諮商、職場人體工學。很幸運的,我有兩位「荷蘭文小老師」幫我抓錯字改稿,期末報告如期完成!
這份「員工迎新手冊」的第一目標對象是新同事,次要對象是現有員工,如果有任何職場安全顧慮,可以隨時在雲端打開這份文件參考。其次,我製作了輕薄短小兩頁的「新人須知」,交給實習生或短期工作的義工,精簡提示火災疏散流程、垃圾分類、緊急聯絡電話等等。

訓練課程的導師,外形很像當了爺爺的「花輪」(參見櫻桃小丸子動畫),花輪爺爺總是再三提醒:「勞動安全,是以人為出發點,為了保護你、學生和同事、管理階層、甚至家長和外部救援人員的安全!」這套「預防顧問」體系背後的職業安全世界觀,根植以人為本,不但要保障勞動者的工作權益,而且要鞏固公司機關行號的永續經營,有人材,組織才能創新前進。進言之,孩子才能快樂上學,家長才能放心送孩子到校。

魯水晶,韓語,雲畫的月光
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花輪爺爺是教育界全職的「預防顧問 等級一」,幾近退休年紀。他耐心又嚴肅指導,讓我見識預防顧問前輩的工作態度。他一字不漏詳細閱讀將近三十份報告,一起和兩位口試委員提出尖銳又具建設性的問題。我經歷整個職業安全訓練,除了提升專業知識,還有看到在比利時教育界幕後,企圖防範未然的安全體系。此「安全」不是CIA類諜對諜情報安全,卻是生命的基本尊嚴安全。

文章來源:轉自鬆餅巴洛克

關鍵字搜尋:職業安全管理師.職業衛生安全.技能檢定

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